Billy Lindqvist erbjuder 30 dagars öppet köp på prenumerationen Premium Förälder. Om du inte är nöjd med ditt köp kan du begära full återbetalning inom 30 dagar från orderdatum.
Hur du begär återbetalning
Återbetalningar hanteras av vår betalningsförmedlare och Merchant of Record, Paddle. Du begär återbetalning genom att:
- Besöka paddle.net och logga in med den e-postadress du använde vid köpet.
- Välja den aktuella transaktionen.
- Begära återbetalning direkt via Paddles kundportal.
Du kan också kontakta oss via supportkanalen i appen så hjälper vi dig vidare till Paddle.
Vad händer efter att jag säger upp?
När du säger upp Premium Förälder behåller du åtkomsten till statistik och egna uppdrag fram till slutet av den period du redan betalat för. Därefter upphör premiumfunktionerna automatiskt. Ingen ny debitering sker.
Behandlingstid
Godkända återbetalningar behandlas av Paddle och syns vanligtvis på ditt betalmedel inom 5–10 bankdagar, beroende på din bank eller kortutgivare.
Konsumenträtt
Denna policy påverkar inte de rättigheter du har enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning, inklusive ångerrätt enligt distansavtalslagen där den är tillämplig.
Kontakt
För frågor om återbetalningar, kontakta Paddle på paddle.net. För övriga frågor, kontakta Billy Lindqvist via supportkanalen i appen.