Denna integritetspolicy beskriver hur Billy Lindqvist ("vi", "oss") samlar in och behandlar personuppgifter när du använder appen Laindra Critters ("Tjänsten"). Billy Lindqvist är personuppgiftsansvarig för behandlingen.
1. Personuppgifter vi samlar in
- Kontouppgifter: e-postadress, visningsnamn, lösenord (hashat), och valfri profilbild när du skapar ett föräldrakonto.
- Barnprofiler: namn (eller smeknamn), valfri ålder, avatar och PIN-kod som föräldern skapar för sina barn.
- Speldata: uppdrag, slutförda aktiviteter, mynt, kortsamlingar och byteshistorik.
- Supportkommunikation: innehåll i meddelanden du skickar till oss.
- Teknisk data: IP-adress, enhetstyp, webbläsare och loggdata för säkerhet och felsökning.
- GPS-data (valfritt): avstånd i meter, lagras endast som summa per uppdrag — vi sparar inte exakta koordinater eller rutter.
2. Ändamål och rättslig grund
- Tillhandahålla Tjänsten (skapa konto, spara framsteg) — fullgörande av avtal.
- Säkerhet och bedrägeribekämpning — berättigat intresse.
- Förbättra produkten (anonymiserad användningsstatistik) — berättigat intresse.
- Kundsupport — fullgörande av avtal.
- Rättsliga skyldigheter (bokföring, svar på myndighetsförfrågningar).
3. Mottagare av personuppgifter
- Tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden): molnhosting, databas, autentisering och e-postutskick.
- Paddle.com Market Ltd ("Paddle") — vår återförsäljare och Merchant of Record. Paddle hanterar betalningar, prenumerationer, fakturor, moms och eventuella återbetalningar. Se Paddles integritetspolicy.
- Juridiska och ekonomiska rådgivare vid behov.
- Myndigheter där lagen kräver det.
4. Internationella överföringar
Vissa underleverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. När detta sker säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder, t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller adekvansbeslut.
5. Lagringstid
Kontodata lagras så länge du har ett aktivt konto. När du raderar ditt konto tas personuppgifter bort eller anonymiseras inom 90 dagar, med undantag för uppgifter vi måste behålla enligt lag (t.ex. bokföringslag i 7 år).
6. Dina rättigheter (GDPR)
Du har rätt att:
- begära tillgång till dina uppgifter,
- få felaktiga uppgifter rättade,
- begära radering ("rätten att bli glömd"),
- begränsa eller invända mot behandling,
- få ut dina uppgifter i ett portabelt format,
- återkalla samtycke, och
- klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Vi svarar normalt inom en månad. Kontakta oss via e-post (se nedan) för att utöva dina rättigheter.
7. Barns integritet
Barnprofiler skapas och hanteras av föräldern, som är ansvarig för det innehåll som läggs in. Vi rekommenderar att du använder ett smeknamn istället för barnets fullständiga namn. Föräldern kan när som helst radera barnprofiler.
8. Säkerhet
Vi använder kryptering i transit (TLS), åtkomstkontroller, Row-Level Security i databasen och hashade lösenord. Ingen metod är 100 % säker, men vi arbetar kontinuerligt för att skydda dina uppgifter.
9. Cookies
Vi använder endast nödvändiga cookies för inloggning och sessionshantering. Inga marknadsförings- eller spårningscookies från tredje part används.
10. Kontakt
Personuppgiftsansvarig: Billy Lindqvist. För frågor om personuppgifter, kontakta oss via supportkanalen i appen eller via e-post.